.Farma

PuntoFarma è una piattaforma di servizi che affianca l’operatore sanitario (medico, farmacista, ricercatore…), nella gestione dei servizi all’interno della sua organizzazione.

PuntoFarma è una dashboard innovativa, semplice e sicura che agevola i processi e che organizza i tuoi servizi e dati, con l’obiettivo di facilitare la gestione del paziente cronico.
Uno strumento di comunicazione real-time che produce consapevolezza aiutando i pazienti a essere informati sulla terapia, fidelizzarli e coinvolgendoli nel processo di cura con consapevolezza (dalla prescrizione alla dispensazione, sino all’assunzione della terapia), contribuendo così alla riduzione dei costi della mancata aderenza alla cura.

PuntoFarma, il tuo punto di riferimento per organizzare al meglio il tuo lavoro.

Cosa puoi fare con .Farma

Vantaggi di PuntoFarma

Progettato pensando a te

.FARMA è un set di servizi sviluppati per consentire al tuo paziente l’accesso e la prenotazione on line di prestazioni, tamponi, vaccini, visite mediche, trattamenti estetici e per noleggiare dispositivi medici. Il sistema crea un canale di comunicazione stabile e sicuro e permette di gestire un’agenda unica, digitale e condivisa con i tuoi collaboratori da cui è possibile accedere alla gestione delle prenotazioni, al teleconsulto o attivare servizi avanzati per accompagnare il paziente nel suo percorso di cura.

.FARMA è accessibile da qualunque PC, tablet o cellulare, non necessita di alcuna installazione e fornisce al cliente/paziente una comoda porta d’accesso ai servizi della farmacia semplicemente tramite una chat (Telegram o WhatsApp).
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Vantaggi per gli operatori sanitari

- Maggiore fidelizzazione dei clienti;
- Accesso a un calendario con gestione degli orari e dello stato degli appuntamenti;
- Possibilità di estendere il modulo di prenotazione e l'agenda digitale al sito web della farmacia
- Gestione semplice e veloce delle disponibilità di orario e/o di servizi singoli
- Canale di comunicazione efficace con i pazienti cronici tramite alerting e promemoria via SMS, chat o email;
- Possibilità di registrare e gestire i clienti per la profilazione e la gestione della terapia;
- Sistema intelligente di invio mail ed sms di remind ai clienti, oltre a servizi di call center dedicati;
- Massima sicurezza nel trattamento dei dati dei pazienti.

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Vantaggi per il paziente

- Prenotazione semplice e veloce di prestazioni, strumenti medicali, dispositivi medici e prodotti farmaceutici
- Accesso a servizi di prelievo rapido in farmacia
- Risparmio di tempo nell'accesso a tutti i servizi offerti dalla farmacia
- Accesso allo storico degli appuntamenti prenotati con possibilità di riprenotare velocemente un servizio
- Accesso ai servizi mediante PC, tablet o cellulare via web o chat
- L'operatore sanitario sempre accessibile in sicurezza

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Vantaggi per gli enti di ricerca

- Maggiore efficacia nella gestione dei pazienti;
- Nessuna necessità di dotare i pazienti di dispositivi;
- Semplicità nell’immissione dei dati;
- Maggiore efficacia nella gestione del follow-up;
- Gestione efficace dei promemoria di assunzione, consumo e appuntamenti;
- Risparmio dei costi telefonici e di gestione del contatto;
- Nessun costo di stampa per sondaggi/questionari;
- Riduzione del tasso di abbandono
- Sicurezza e conformità agli standard HIPAA e GDPR

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