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.PRENOTAZIONI

.Prenotazioni è il modulo per la gestione delle prenotazioni delle prestazioni e dei prodotti permette al paziente di accedere ai servizi tramite un canale preferenziale semplice e sicuro. Un sistema nuovo e semplice.

Impostazione agenda

Il modulo .PRENOTAZIONI permette di organizzare l’agenda dell’organizzazione sanitaria (sia essa ambulatorio o farmacia) o dell’operatore per razionalizzare l’accesso ai servizi e alla prenotazione dei prodotti farmaceutici.
Ogni operatore sanitario può impostare il tempo (giorno, ore e frequenze) da dedicare agli appuntamenti per specifiche prestazioni o al prelievo dei farmaci (Click & Collect) e può modificarli in qualunque momento.
Il paziente che accede a .FARMA potrà scegliere quando accedere alla prestazione e riceverà, in relazione al livello di servizio acquistato, le notifiche direttamente sul proprio cellulare mediante il sistema di messaggistica prescelto all’atto dell’arruolamento/sottoscrizione del servizio.

Prenotazione prodotti

.PRENOTAZIONI permette di gestire il consumo dei farmaci impostati nel modulo .TERAPIA. Il sistema tiene sotto controllo automaticamente quanti dosi di farmaco sono rimaste al paziente e invia i promemoria in prossimità del nuovo acquisto, evidenziando anche se il farmaco richiede prescrizione.
Grazie al numero di ricetta elettronica fornito dal medico, i pazienti possono inviare le ricette e richiedere la prenotazione del prodotto. Il paziente può anche prenotare farmaci non prescrivibili, OTC o altri prodotti disponibili in farmacia.
Il sistema notifica al paziente tramite sms o e-mail, che i farmaci sono pronti per essere consegnati.

Il servizio è stato pensato attorno al paziente per le farmacie con lo scopo è elevare il livello dei servizi offerti migliorando e razionalizzando l’organizzazione delle risorse dell’organizzazione.

Prenotazione servizi e prestazioni

L’organizzazione sanitaria o il professionista possono configurare la prenotazione di prestazioni e di servizi aggiuntivi.
Una volta definita, in fase di impostazione, la disponibilità della farmacia (in termini di giorni a settimana, ore e frequenze), il sistema permette al paziente, che accede a .FARMA, di prenotare le prestazioni offerte dalla struttura sanitario, scegliendo il giorno e l’ora più congeniale.
.PRENOTAZIONI implementa i flussi operativi per gestire ogni singola prenotazione (ivi compreso l’eventuale triage o raccolta di informazioni rilevanti per la prestazione) e notifica al paziente tramite sms o e-mail, la data e l’ora dell’appuntamento, oltre ad attivare i necessari promemoria in prossimità della scadenza.

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