Cosa è
Impostazione agenda
.FARMA permette di organizzare l’agenda della farmacia o dell'operatore per l’accesso ai servizi e alla prenotazione dei prodotti farmaceutici. L'operatore può impostare gli orari dell’agenda da dedicare agli appuntamenti o al prelievo dei farmaci (Click & Collect). E può modificarli in qualunque momento. Il paziente riceverà, in relazione al livello di servizio acquistato, le notifiche direttamente sul proprio cellulare mediante il sistema di messaggistica prescelto all’atto dell’arruolamento/sottoscrizione del servizio.
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Prenotazione prodotti
.FARMA tiene sotto controllo automaticamente quanti dosi di farmaco sono rimaste al paziente e invia i promemoria in prossimità del nuovo acquisto. Grazie al numero di ricetta elettronica fornito dal medico, i pazienti possono inviare le ricette e richiedere la prenotazione del prodotto. Il paziente può anche prenotare farmaci non prescrivibili, OTC o altri prodotti disponibili in farmacia. Il sistema notifica al paziente tramite sms o e-mail, che i farmaci sono pronti per essere consegnati.
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Prenotazione servizi e prestazioni
La farmacia può consentire la prenotazione di prestazioni e di servizi aggiuntivi. Una volta definita, in fase di impostazione, la disponibilità della farmacia, il paziente può prenotare le prestazioni offerte dalla farmacia, allocando uno slot. Il sistema notifica al paziente tramite
sms o e-mail, la data e l'ora dell'appuntamento.
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