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.FARMA è una piattaforma che abilita a un set di servizi sviluppati per consentire al paziente l’accesso e la prenotazione on line di prestazioni (ad es. tamponi, vaccini, visite mediche, trattamenti estetici…) e di dispositivi medici. Il sistema crea un canale di comunicazione stabile e sicuro e permette di gestire un’agenda unica, digitale e condivisa con i collaboratori dell’organizzazione sanitaria da cui è possibile accedere alla gestione delle prenotazioni, al teleconsulto o attivare servizi avanzati per accompagnare il paziente nel suo percorso di cura (inclusi servizi di monitoraggio remoto del paziente).

.FARMA è accessibile da qualunque PC, tablet o cellulare, non necessita di alcuna installazione e fornisce al paziente una comoda porta d’accesso ai servizi semplicemente tramite una chat (Telegram o WhatsApp).

PER LE ORGANIZZAZIONI SANITARIE

.FARMA permette di aumentare l’efficacia dei trattamenti e delle terapie dei pazienti gestiti dalle organizzazioni sanitarie, senza ricorrere a hardware aggiuntivo e puntando sull’accessibilità e la semplicità.

Tenuto conto che .FARMA è stato sviluppato sulla base dei più recenti studi scientifici e con tecnologie digitali innovative, gli operatori sanitari possono, dall’uso della piattaforma,:

  • registrare e gestire i clienti per la presa in carico, la profilazione e la gestione della terapia;
  • aumentare la fidelizzazione dei pazienti;
  • ottenere una gestione semplice e veloce degli orari e/o di accesso ai singoli servizi, razionalizzando l’organizzazione delle risorse e riducendo i costi;
  • disporre di un calendario semplice e intuitivo per la gestione degli orari e dello stato degli appuntamenti;
  • estendere il modulo di prenotazione e l’agenda digitale al loro sito web, aumentandone il traffico e promuovendo i servizi offerti;
  • attivare un canale di comunicazione efficace con i pazienti cronici tramite alerting e promemoria via SMS, chat o email;
  • disporre di un sistema intelligente di invio mail ed sms di promemoria ai clienti, oltre a servizi di call center dedicati;
  • attivare sistemi di monitoraggio remoto del paziente, integrato con dispositivi medici avanzati per la collezione dei dati;
  • somministrare questionari per la raccolta di informazioni preziose sulla salute dei pazienti;
  • ottenere la massima sicurezza nel trattamento dei dati dei pazienti.

PER I PAZIENTI

.FARMA mette al centro il paziente e le informazioni rilevanti per la sua salute. Grazie al supporto degli operatori sanitari e delle tecnologie è possibile aumentare l’efficacia dei trattamenti e delle terapie dei pazienti gestiti in modo semplice e sicuro.

.FARMA permette di:

  • registrare i propri dati e impostare alert e promemoria sulle terapie e le rilevazioni;
  • comporre il proprio circolo di cura, in modo da condividere informazioni rilevanti con i professionisti o i familiari (care-giver);
  • disporre di un sistema di prenotazione semplice e veloce di prestazioni, strumenti medicali, dispositivi medici e prodotti farmaceutici;
  • risparmiare tempo nell’accesso a tutti i servizi dell’organizzazione sanitaria che utilizza .FARMA;
  • consultare lo storico degli appuntamenti prenotati con possibilità di riprenotare velocemente un servizio;
  • accedere ai servizi mediante PC, tablet o cellulare via web o chat, scegliendo il canale di comunicazione preferito;
  • contattare l’operatore sanitario o il medico in sicurezza.

PER LE AZIENDE FARMACEUTICHE

L’engine.FARMA permette alle aziende farmaceutiche di attivare rapidamente progetti per migliorare la salute del paziente (Digital Therapeutics) o dei programmi di supporto al paziente (Patient Support Programs), disponendo di una tecnologia collaudata e sicura che può essere personalizzata (white-label) in specifiche configurazioni.

.FARMA permette di:

  • disporre di informazioni accurate e dettagliate sul paziente, in un unico posto.
    .FARMA attinge a un’ampia gamma di informazioni, come il monitoraggio della somministrazione dei farmaci, le visite a specialisti e i dati della rilevazioni effettuate dal paziente, dal care-giver o da altri soggetti all’interno del circolo di cura;
  • ottenere una visione dettagliata a 360° del percorso terapeutico del paziente;
  • disporre di report e strumenti di analisi dei dati in tempo reale per rispondere più rapidamente alle esigenze dei pazienti, migliorandone l’aderenza e la persistenza;
  • acquisire dati aggregati e informazioni utili sul drop-off dei pazienti;
  • raggiungere più pazienti con gli strumenti più adatti. Grazie ad una tecnologia sicura e disegnata attorno al paziente, creiamo un’esperienza fluida e personalizzata che utilizza la giusta combinazione di canali per ogni paziente;
  • attivare rapidamente delle campagne di screening o di rilevazione sul campione;
  • attivare programmi di sensibilizzazione o formazione del paziente.

PER I CENTRI DI RICERCA

Un progetto di ricerca o uno studio clinico richiedono strumenti affidabili, collaudati e sicuri per gestire le informazioni dei partecipanti.

Grazie all’engine .FARMA, il centro di ricerca può:

  • disporre di un sistema evoluto per la gestione dell’eCRF;
  • accrescere l’efficacia nella gestione dei pazienti e nel relativo follow-up, con riduzione del tasso di abbandono;
  • disporre di informazioni accurate e dettagliate sul paziente, in un unico posto.
    .FARMA attinge a un’ampia gamma di informazioni, come il monitoraggio della somministrazione dei farmaci, le visite a specialisti e i dati della rilevazioni effettuate dal paziente, dal care-giver o da altri soggetti all’interno del circolo di cura;
  • ottenere una visione dettagliata a 360° del percorso terapeutico del paziente, con una gestione efficace dei promemoria di assunzione, consumo e appuntamenti;
  • disporre di report e strumenti di analisi dei dati in tempo reale per rispondere più rapidamente alle esigenze dei pazienti, migliorandone l’aderenza e la persistenza;
  • ridurre i costi, vista la possibilità di non dotare i pazienti di dispositivi ad hoc, risparmiando anche sui costi telefonici e di gestione del contatto;;
  • acquisire dati aggregati e informazioni utili sul drop-off dei pazienti;
  • raggiungere più pazienti con gli strumenti più adatti. Grazie ad una tecnologia sicura e disegnata attorno al paziente, creiamo un’esperienza fluida e personalizzata che utilizza la giusta combinazione di canali per ogni paziente;
  • attivare rapidamente delle campagne di screening o di rilevazione sul campione, senza costi aggiuntivi;
  • attivare programmi di sensibilizzazione o formazione del paziente;
  • massima sicurezza e conformità agli standard HIPAA e GDPR
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